Política de privacidade
Este documento explica como são tratados os dados pessoais de quem navega neste site e entra em contato com a Clínica Aura Plena, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: setembro de 2026.
Como a clínica está organizada
A Clínica Aura Plena é um espaço compartilhado por médicas que atuam de forma autônoma e independente, cada uma responsável pelo próprio atendimento.
Por isso, cada médica é a controladora dos dados pessoais e de saúde dos seus próprios pacientes, em todas as etapas do atendimento — agendamento, consulta, prontuário, exames e acompanhamento —, observando o sigilo profissional, o Código de Ética Médica, as resoluções do Conselho Federal de Medicina e a LGPD.
A Clínica Aura Plena, como espaço compartilhado, não centraliza, não armazena e não acessa prontuários ou dados de saúde de pacientes.
Este site não coleta dados pessoais
Este site é institucional e informativo. Não há cadastro, login, área restrita nem formulários. Nenhum dado de identificação é solicitado, transmitido ou armazenado por este site.
Os botões de agendamento apenas abrem uma conversa no WhatsApp ou iniciam uma ligação, usando o aplicativo do seu próprio aparelho.
Cookies e medição de audiência
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes do Google e da Meta para medir a audiência do site e avaliar o desempenho de campanhas de divulgação. Essas ferramentas registram dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e características gerais do dispositivo.
Nenhum cookie de medição é gravado antes da sua autorização no aviso exibido na primeira visita. Enquanto você não decide, ou caso recuse, a medição funciona de forma limitada e sem cookies, apenas para uma estimativa estatística de audiência. Ao aceitar, a medição passa a usar cookies. A qualquer momento é possível apagar os cookies já gravados nas configurações do seu navegador.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site dispensam consentimento. O tratamento feito por Google e Meta segue as políticas de privacidade dessas empresas.
Contato por WhatsApp e telefone
Quando você fala com a clínica pelo WhatsApp, a conversa acontece dentro da plataforma e fica sujeita aos termos de uso e à política de privacidade do próprio WhatsApp. O mesmo vale para chamadas telefônicas, tratadas pela sua operadora.
Por segurança, recomendamos não enviar exames, laudos, fotos ou qualquer informação de saúde por esses canais. Use-os para agendar e para dúvidas administrativas; questões clínicas são tratadas na consulta.
Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. No atendimento médico, o compartilhamento ocorre apenas quando necessário à prestação do serviço — por exemplo, com a operadora do plano de saúde indicado pelo paciente — ou por determinação legal.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, obter informação sobre compartilhamentos, e revogar o consentimento.
Para exercer esses direitos em relação a dados de atendimento, fale diretamente com a médica responsável pela sua consulta. Para assuntos relativos a este site, entre em contato pelo telefone (16) 3289-1891.
Parte dos dados de atendimento não pode ser eliminada a pedido, porque a guarda do prontuário médico é obrigatória por lei e por norma do Conselho Federal de Medicina.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso a prontuários é restrito à médica responsável e às pessoas autorizadas por ela.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no início da página.